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- カツベ歯科クリニックで働く歯科助手・歯科技工士
仕事とキャリアプラン
~歯科助手・歯科技工士~
~歯科助手・歯科技工士~
大阪市梅田駅の歯医者「カツベ歯科クリニック」では、一人ひとりのスタッフがその能力を最大限に発揮できる環境づくりを心がけています。責任感あるプロの仕事で、患者様のご満足と笑顔につながる、高度な歯科医療をご提供できるよう、快適な診療体制を構築しています。
ここでは、当院で歯科技工士・歯科助手として働くスタッフの事例から、仕事内容とキャリアプランをご紹介します。ご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
歯科助手
歯科助手・
稲浦へインタビュー
歯科助手の仕事内容を教えてもらえますか?
簡単に言うと治療以外のこと全てです。助手は患者様のご案内〜診療介助〜器具の消毒・滅菌、受付はカルテの準備・予約取り・電話対応・契約書作成等で、予約取りはほとんど先生や衛生士さんが担当されます。
トリートメントコーディネーターは治療のプランについて費用・優先順位・期間等をお話しして、患者様がどんなお口になりたいのかお話をしっかり聞いて、一緒に考えていきます。
患者様との印象的な体験を教えてください
歯科恐怖症で治療が怖かった患者様は治療中に肩をずっとトントンしたことで安心され、診療台を起こすと安心されたのか、泣いてた方もいました。
カウンセリングを受けられた方からは、「親身になってお話を聞いてもらえて、安心しました」というお言葉をいただきました。
ご自身が仕事で大切にされていることは?
第一は患者様目線になることです。
カウンセリングや治療後で、こういう説明があった方が患者様は後々、心配や不安にならずにお帰りいただけるかを考えて患者さん目線でお話ししています。
治療中もこんな声かけがあれば安心していただけるかな?と思って声かけはマメにするようにしています。
そして、常に患者さんと先生、衛生士さん、技工士さんとの中立な立場でいることです。
例えば治療中に先生だったら「こうしてくれたら治療しやすいだろう」ということを先読みして動くようにしています。
歯科助手のキャリアプラン
1年目
歯科助手の仕事に対する理解を深めます。
先輩のサポートを受けながら、スムーズに診療がおこなえるようにします。
2年目
保険治療だけでなく、インプラントなどの自費治療の歯科助手業務も一人で出来るように取り組んでいただきます。
3年目
トリートメントコーディネーターとして歯科医師と患者様の間に立ち、治療について適切なアドバイスをおこないます。
4年目
組織運営の改善提案・実施をおこないます。能力がある人には役職が付き、他のスタッフを牽引します。
5年目
マネジメント等に積極的に取り組み、将来経営幹部に入ることを目標にします。
歯科技工士
歯科技工士
・久橋へインタビュー
なぜ歯科技工士としてカツベ歯科クリニックで働くことを選んだのか
すごく勉強になる職場であることです。スタッフ皆さんが向上心を常に持ってるところに惹かれました。院内に技工所があるので、先輩歯科技工士の方の仕事ぶりが分かり、自分自身の学びと刺激が得られます。また、患者様のお口に合うかどうかをすぐにチェックできるため、歯科技工士として学んだ技術が役立つことを実感できると思いました。
患者様とのエピソードを教えてください
前歯部分にセラミックをセットされた患者様にすごく喜んでいただきました。前歯は人前に出るときにとても目立つ箇所なので、気にされていたのだと思います。当院は歯科技工士も実際の診療に立ち会うため、患者様本来の天然歯のような仕上がりが可能です。患者様ご本人から「ありがとう」と言われるときに、すごくやりがいを感じます。
歯科技工士として大切にされていることは?
自分が作製した詰め物や被せ物を、自分の口の中に装着しても違和感がないか、うまく噛めるか、満足できるかを意識して補綴物を作製しています。歯は身体の大切な一部分であり、ひとつの臓器です。患者様の大切な臓器である歯を、歯科技工という立場で健康を長くお守りできるように、日々丁寧に仕事に取り組むように心がけています。
歯科技工士のキャリアプラン
1年目
保険技工物とCAD技工物の適合・バイト・コンタクトを意識して作成できるよう目指します。
2年目
保険技工物を1年目と比較し、より精度の高いレベルで作成できるようにします。また、インレーや臼歯部の自費治療にも取り組んでいただきます。
3年目
審美性の高い前歯部の自費治療ができる技術の習得を目標とします。
4年目
少数歯のインプラントケースを担当していただきます。
5年目
矯正やインプラントが絡むフルマウスのケースが出来るよう技術の習得を目指します。